ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
TG456

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า TG456 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลทุกอย่างอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

TG456 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ก่อนเข้าสู่รายละเอียดนโยบาย นี่คือหลักการสำคัญที่เราใช้ในการดูแลข้อมูลทุกชิ้นของคุณ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ TG456 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด ไม่มีใครดักฟังได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

TG456 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใดๆ

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานของเรา

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการยืนยันตัวตน ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยน

หากมีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านแอปหรืออีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC, ป้องกันการฉ้อโกง ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล แจ้งเตือน, รีเซ็ตรหัสผ่าน, บริการลูกค้า ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี ฝาก-ถอนเงิน, ยืนยันการทำธุรกรรม ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี
ข้อมูลการใช้งาน IP, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น ตรวจจับการฉ้อโกง, ปรับปรุงบริการ 2 ปี
คุกกี้และการติดตาม Session token, การตั้งค่าภาษา ประสบการณ์การใช้งาน, ความปลอดภัย ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

TG456 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้กับเรา:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเลขที่บัตรประชาชน (สำหรับกระบวนการ KYC)
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก
  • ชื่อบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียนฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในขั้นตอน KYC เช่น บัตรประชาชน หรือใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลธุรกรรม รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและการเล่นเกม
  • ข้อมูลที่มาจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่ใช้ในแอปและเว็บไซต์

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบ ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทาง ที่ได้มาตรฐาน PCI DSS ซึ่งดูแลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

TG456 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

  • ให้บริการและจัดการบัญชี – สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และดำเนินธุรกรรม
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจสอบอายุ ป้องกันการใช้บัญชีซ้ำซ้อน และการฟอกเงิน
  • บริการลูกค้า – ติดต่อกลับ แก้ไขปัญหา และตอบคำถาม
  • ปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น – ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนบัญชี (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายหากจำเป็น

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

TG456 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามในบางกรณีเราอาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ

กรณีที่อาจมีการแชร์ข้อมูล:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney ฯลฯ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาความลับ
  • ผู้ให้บริการเกม – ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมจากค่ายพันธมิตรที่ผ่านการตรวจสอบ
  • หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยถูกกำหนดให้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่าของเรา ก่อนที่จะเริ่มต้นความร่วมมือ

4 ความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนกับโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเข้าใจดีว่าการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิค แต่เป็นเรื่องของความไว้วางใจ

  • SSL 256-bit Encryption – เข้ารหัสข้อมูลทุกชนิดระหว่างการส่ง
  • Two-Factor Authentication (2FA) – การยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
  • Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก – ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
  • การสำรองข้อมูล – มีการสำรองข้อมูลเป็นประจำในระบบที่แยกออกจากกัน
  • การตรวจสอบความปลอดภัย – ทีมงานตรวจสอบระบบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะใช้มาตรการป้องกันที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

5 คุกกี้และการติดตาม

TG456 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น และเพื่อความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – ต้องการสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น Session login และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) – ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากสถานที่ผิดปกติ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ TG456 ไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

6 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

TG456 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยระยะเวลาการเก็บข้อมูลแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล

  • ข้อมูลตัวตนและเอกสาร KYC จะเก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะเก็บไว้อีก 7 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log จะถูกลบหลังจาก 2 ปี
  • เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

หากคุณต้องการขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถยื่นคำขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ต TG456 จะพิจารณาคำขอตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่ง TG456 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณในทุกกรณีที่เป็นไปได้

8 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

TG456 อาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน หรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งาน TG456 ต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงาน TG456 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดในแอปพลิเคชัน

สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) คุณมีสิทธิ์เหล่านี้ที่ TG456 พร้อมดำเนินการให้

สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า TG456 เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และนำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขให้ตรงกับความเป็นจริงได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

คุณสามารถขอให้หยุดใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ชั่วคราวได้ตามที่เห็นสมควร

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลไปใช้ในกิจกรรมการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่ความจำเป็น

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองในรูปแบบที่เข้าใจได้ง่าย

ข้อมูลคุณปลอดภัย
พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง

TG456 ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่สมัครสมาชิกไปจนถึงการถอนเงิน สมัครวันนี้และสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกไปด้วยกัน